Noël · artisan vitrier depuis 1998
Vitre d’insert cassée : démarches auprès de l’assurance
Si la vitre a cassé accidentellement, un appel à votre assurance habitation vaut la peine avant les travaux. Certains contrats couvrent les vitres d’insert ou de poêle, d’autres non, et la franchise peut changer d’un contrat à l’autre.
Avant de déclarer la casse
- Des photos de la vitre cassée et de l’appareil.
- La date et les circonstances de la casse.
- La marque et la référence de l’insert ou du poêle.
- Le devis, puis la facture selon la procédure demandée.
Demandez ce que votre contrat prévoit
Demandez à votre assureur si la vitre de l’insert est couverte, quelle franchise s’applique et s’il faut son accord sur le devis avant les travaux. Je vous fournis le devis demandé.
Un devis même si la référence manque
Pour établir le devis à transmettre à votre assurance, j’ai besoin de vos coordonnées et des renseignements disponibles sur la vitre. Sans référence ni photos, des dimensions approximatives suffisent. Une visite de prise de cotes est alors prévue obligatoirement après acceptation du devis, avant la préparation du vitrage.